Tenemos que ser sinceros contigo sobre algo.
No estamos intentando convertirnos en la próxima gran marca del cuidado capilar. Somos una familia. Elaboramos nuestros productos en pequeños lotes. Las cebollas provienen de nuestra propia finca. Nosotros mismos las cultivamos, las cosechamos y destilamos el hidrosol. Es un proceso más lento y más difícil, pero también es la razón por la que podemos poner 15% en la etiqueta y realmente cumplirlo.
La mayoría de las marcas compran sus ingredientes al proveedor más barato del momento. Nosotros simplemente salimos al campo.
Esto significa dos cosas:
Primero: Estás recibiendo un shampoo con una concentración que muchas grandes compañías de belleza difícilmente ofrecerían. Ellas necesitan fórmulas estables que puedan distribuirse a miles de tiendas. También necesitan márgenes que suelen llevarlas a reducir la cantidad de ingredientes activos. Y muchas utilizan sulfatos porque son económicos y producen esa espuma abundante que los consumidores han aprendido a esperar.
Nosotros no tenemos esas mismas limitaciones. Tenemos clientes que confían en nosotros y una promesa que nos hicimos desde el principio:
No diluir la fórmula.
Segundo: Realmente nos quedamos sin existencias. Todos los meses.
Cuando esta historia comenzó a compartirse en Facebook la semana pasada, agotamos nuestro último lote en apenas 96 horas. Nos tomó casi tres semanas preparar más, porque no estamos dispuestos a comprometer nuestro proceso solo para producir más rápido.
En este momento tenemos unidades disponibles. Según el volumen actual de pedidos, esperamos volver a agotar existencias en los próximos 3 a 5 días.
Y hay algo más.
Incluimos una garantía de devolución de dinero de 30 días en cada pedido. Si lo pruebas y no estás satisfecha con cómo se ve y se siente tu cabello, recibes un reembolso completo.
Sin preguntas complicadas. Sin discusiones. Sin procesos innecesarios.
Hacemos esto porque sabemos lo que se siente gastar dinero en productos que no terminan cumpliendo tus expectativas. Algunos de nosotros tenemos $937 en productos acumulados debajo del lavamanos como prueba de ello.
No deberías tener que apostar tu dinero para descubrir si algo puede ayudarte.
Solo necesitas dejar de quitarle a tu cuero cabelludo lo que necesita y empezar a nutrirlo.